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新年1月7日、クルーズ・クルーズ新宿店様にて弊社新年会を行いました。会の中では、各々の抱負を発表する場や、結婚や出産といったおめでたい報告がありました。社員の数が増えたことで、社員同士普段の業務で電話でやり取りをしていても、顔と声が一致しない人も中にはいます。このように一同に介す機会は、そういった他部署との交流が図れる貴重な時間になります。美味しい料理とお酒で、十分に英気を養いました。今年もお客様に感動を届ける柴田屋酒店として、頑張ってまいります!This is SHIBATAYANo.140This is SHIBATAYAいつもお世話になっております。今年柴田屋酒店の大きな改革として、「物流部」から新たに「営業部」と部署名を変更し、約800件の既存店様を担当する事になりました。今後はお客様と毎日顔を合わせている配送ドライバー、週に1~2回程度ローテーションで入るチームリーダー、そして事業所に常駐する営業経験豊富な商品スペシャリストの計3名体制でお客様を支えていきますので宜しくお願いします。この体制になると以下のような大きなメリットがあります。最初は慣れない事が多く、至らない点もあるかとは思いますが、些細な事でもドンドン仰ってください。スピード感を持って必ずお答え致します。今後も皆様からのご指導ご鞭撻の程宜しくお願いします。【スピード】:3名体制でよりお客様のご意見、ご要望、リクエストにスピード感を持ってお応え致します。【信頼】:何よりも毎日お客様と顔を合わせる、会話する事で信頼を得ていくよう努力致します。【情報】:毎月お得な商品の情報、イベント情報を、分かり易く誠意を持ってご説明致します。No.141